先日、「職員様との関わり」についての講習を受けました✨

まず心得として、“きずな”を選んでいただけたことに、まずは感謝の気持ちを持つことが大切だと学びました♡

お忙しい中、私たちを受け入れてくださる職員様へのお礼、そして職員様とお客様、双方の想いのベクトルを合わせていくことで、どちらにも笑顔になっていただける関わりができると感じました。

「きずなを選んでよかった」と思っていただけるように、信頼関係を築き、自分自身を覚えてもらうために何ができるのか？を考えるきっかけにもなりました。

✨ 素直に素敵なところを口に出して褒めること
✨ お客様のことをよく知る職員様にご相談させていただくこと

そんな小さな一歩を大切にしながら、私なりの全力を尽くしていこうと思います♡

職員様もきずなスタッフも、日々お忙しい中での関わりになりますが、
お客様をお連れいただいたタイミングや施術後など、
ふとした瞬間にお客様のこと、介護のこと、施設の素敵なところをお話しすることで、
少しずつ心の距離が近づき、ベクトルを合わせていけるのではないかと思いました。

だからこそ、自分の心の扉は全開に！
お客様も職員様も、みんなが笑顔になれるよう、私にできることを丁寧に届けていきたいです✨

このような講習は、自分自身を見つめ直す時間にもなり、
「もっとお客様をきれいにしたい」という想いをあらためて強くさせてくれる、
とても充実した学びの時間となりました♡

訪問理美容きずな

スタッフ　田原