先日ミーティングの後コミュニケーション研修講座を、屋宮さんに開いていただきました。
講義では認知症の段階に応じての症状や、対応などを教えていただきました。
認知症の症状を理解して寄り添いながら笑顔になっていただけるか。
お客様に満足していただけるような接客についてもスタッフで色々な意見や体験談などを話し合いました。
（時間が足りないくらいお話が止まりませんでした🤭）
たくさんのお客様に笑顔になっていただけるようこれからもスタッフ同士意見交換しながら訪問させていただきたいなと思います✨
スタッフ 黒江
